Marketing Digital Para Emprendedores Parte III

¿Quién es tu competencia?

Conoce a tu enemigo y conócete a ti mismo, y saldrás triunfador en mil batallas. Sun Tzu                             “El arte de la guerra”

 

Actualmente toda la información está a un click de distancia y esto es una gran ventaja que debemos utilizar a nuestro favor ya que es bien sabido que la información es poder.

Sobre nuestro negocio es importante que conozcamos todos los detalles, incluso a nuestra competencia ya que de ellos podemos reconocer errores y aciertos que nos mostrarán el camino que podemos recorrer.

Reconocer y conocer tu competencia te permite identificar:

  1. Errores o desaciertos en el producto o servicio.
  2. La dirección de el manejo de las redes sociales.
  3. La forma en cómo conectar con los posibles clientes
  4. Calidad del servicio al cliente.
  5. Grado de satisfacción del cliente con el producto|servicio.




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